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小编:SAP与美国全国零售联合会(NRF)在其年度技术会议上结成合作伙伴——NRFtech,共同推出一项创新计划。NRF代表着数千个零售会员和数百个零售合作伙伴(包括SAP)的数万亿美元零售业

SAP与美国全国零售联合会(NRF)在其年度技术会议上结成合作伙伴——NRFtech,共同推出一项创新计划。NRF代表着数千个零售会员和数百个零售合作伙伴(包括SAP)的数万亿美元零售业务。SAP Design and Co Innovation Team(DCC)和SAP Retail Team在加利福尼亚州半月湾举行的NRFtech大会上介绍了100多位零售首席信息官和首席营销官运用设计思维进行创新。

此前,本次大会主要关注首席信息官群体,但今年,它被扩展到包括营销和数字角色。SAP的创新计划包括斯坦福大学哈索·普拉特纳设计学院(又称"d.school")研究金主任贾斯汀·费雷尔(Justin Ferrell)的主旨演讲。SAP的首席设计官samyen跟随Justin概述了SAP的设计思维历程。Sam在这篇新闻报道中分享了他对零售企业如何利用设计思维开启创新的想法。

SAP为85多家零售企业的观众举办了4个半小时的设计思维研讨会。参加研讨会的零售商包括AEO、Charlotte Russe、at Home、HSN、JC Penney、West Marine、Ulta、Tractor Supply、Target和Roundy's Supermarkets。该小组面临的挑战是"首席信息官和首席营销官如何合作,腾讯云优惠券,数据云,在整个组织中创造一种创新文化,为未来建立客户体验,大数据数据库,使公司能够快速适应不断变化的需求?"

作为项目负责人,我与NRF紧密合作,创建了一个满足85多家不同公司需求的动手互动研讨会。研讨会从设计思维的概述开始,云服务器券,我谈到了找到正确的问题来解决和培养用户同情心的重要性。与会者了解了"尽早失败"的格言。"经常失败"——如果原型没有失败,他们就没有走得足够远,云服务器云,因为失败只是理解和改进的一部分。研讨会的另一个重要主题是帮助高管找到他们的创造性自信。

与会者和NRF的初步反馈非常积极。此次活动不仅带来了客户线索和机会,还将SAP定位为创新领域的领导者。

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