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前言/背景:贝勒大学和SAP共同参与了一个为期一学期的项目,以找到问题的答案:管理者实际上是如何管理的?在4个月的时间里,一个由6名学生组成的小组(第一小组)被指派进行80多次访谈,寻找趋势并提出适当的建议。在我们的研究过程中,一个重新出现的绩效管理因素抓住了我们团队的意图,云服务器,这个因素是"关怀"的无形因素,在操作列车上拉刹车-试图迎合情绪-和被激励和压力压上,全速前进。对管理者来说,拉回王位,坚持员工的情感需求,可能意味着对公司利润的直接打击。有趣的是,文档数据存储,我们贝勒大学(performance management)团队进行的研究表明,在高层领导、员工甚至管理者自己看来,同情心是管理成功的一个重要组成部分。

同情心或"情商",正如一位中层管理者所描述的,阿里分销系统,成为"X"因素在绩效管理方面取得成功。从我们的访谈中检索到的数据显示,十几位管理者和员工提到情感联系和/或意识是PM对话的关键驱动力。似乎一些高层领导和管理者为了达到预期的效果,忽视了一线员工是人这一事实。一次又一次,PM面试中反复出现的一个主题是,员工觉得自己被低估了,而管理者对艰难的谈话感到尴尬。对一种情况的敏感和员工个人的同情心可以是一种有学问的技能,终身云服务器,当然也不应该半途而废福布斯网站作家特拉维斯·布拉德贝里:"个人能力是由你的自我意识和自我管理技能组成的,这些技能更多地集中在你个人身上……"。TalentSmart发现,云存储试用,情商是绩效成功的首要指标,"解释了所有工作中58%的成功"(Bradberry)。似乎利用项目管理这一无形的组成部分可以打破传统的利益驱动思维,让位于关系型管理。

转变方向可能是一项艰巨的任务;时间、金钱和知识等因素往往会阻碍企业领导人做出必要的改变,使其无法进行更具情感包容性的管理。从根本上说,犹豫似乎源于缺乏经验和缺乏自上而下的支持。尽管在项目经理项目期间接受采访的人认为情商是项目经理成功的关键,但要做到这一点却面临着完全不同的挑战。不管是什么样的性格,朝着任何进步前进都要优于PM停滞。

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