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小编:技术变革在加拿大的格林温作者:Lee Ann Stiff,2017年10月12日加拿大最大的私人住宅物业管理公司Greenwin的信息技术副总裁Brian Turpin说:"信息技术是您的业务和每一项业务的核心。"。总

技术变革在加拿大的格林温作者:Lee Ann Stiff,2017年10月12日加拿大最大的私人住宅物业管理公司Greenwin的信息技术副总裁Brian Turpin说:"信息技术是您的业务和每一项业务的核心。"。总部位于多伦多,拥有超过500名员工。公司在加拿大中部拥有和/或管理超过1000000平方英尺的商业空间和15000个住宅单元。Greenwin目前正在使用会计、施工管理、预算和预测、采购、库存控制和维护管理的集成软件解决方案—在单一平台上运行。Turpin在过去四年半的时间里一直在与Greenwin的软件供应商Yardi合作,以满足公司不断发展的需求,因为它正在寻求更数字化的产品。这种回报关系的一部分包括对雅迪最新创新产品的beta测试。目前,Greenwin正在测试VENDORCafé,供应商管理的一站式商店。改变人们的工作方式图尔平将新技术视为"数字化转型",他总是问自己和他的团队,"这个产品为我们解决了什么挑战?"通常,这个问题的答案包括让格林温的员工可以选择使用移动设备而不使用笔记本电脑。图尔平进一步阐述了这一问题:"我们怎样才能把每天都在做的事情做得更好,技术能把我们带到哪里?我们是否有落后的风险?我们是否需要自动化更多的手动任务,并将基于纸面的资源数字化以提高效率?"为了帮助回答这些问题以及更多问题,图尔平联系了亚迪。"为什么不第一个要求一些别人还没有要求的东西呢?雅迪将努力实现这一目标,而密切合作正是我们关系如此成功的原因。"在加拿大房地产行业的其他大公司中,格林温认为自己是通过创新的意愿获胜的。高管的支持和透明度显示出公司在哪些方面表现出色,哪些方面可以改进,Turpin非常高兴Greenwin改变了思维方式,采用了技术解决方案,承诺将推动公司向前发展。克服成长的烦恼对于任何一家公司来说,数字化转型都是成功的关键。你的任务是说服人们以不同的方式做事,这通常会造成不适。图尔平说,在公司内部,被指定为"冠军"的人是各个部门中值得信赖的声音,他们倡导并积极展示使用技术的好处。Turpin称,与人力资源部和高管领导团队密切合作,使得格林温科技的采用更加容易。图尔平说,交流的一个重要信息是,"它不是来取代人的,它的目的是赋予人们权力。"关于技术采用的挑战,除了组织内部各部门的变更管理之外,Turpin说,许多公司都经历了软件供应商与日常使用产品的"底层"之间的脱节。拥有Turpin所描述的与软件供应商的"灵活"的双向关系是持续成功的关键。对于那些在采用技术方面落后的物业管理公司来说,现在是开始对话的时候了。Turpin对那些缺乏IT领导能力的人的建议是:"自己开始对话,打电话给你感兴趣的软件供应商,并了解更多的信息,以及改变业务的潜力Greenwin和Yardi共享一种合作关系,双方都希望对方进一步创新,并采用不断变化的技术来进一步提高效率。向领导展示金钱当谈到向公司的领导和管理人员推销技术的好处时,除了日常任务自动化的简单性之外,投资回报率是采用软件的最有说服力的理由。为了计算技术采用的投资回报率,Turpin举了一个例子,"Greenwin减少了44%的印刷纸,这意味着2015-2016年间印刷的纸张减少了80万张。有了Yardi PAYscan,发票流程完全自动化,包括实时报告。纸张不再放在桌子上,在洗牌中迷失了方向。"得益于Yardi软件平台的云托管,Greenwin降低了公用事业成本,并消除了其他费用,包括硬件服务合同和现场支持。Turpin说:"我们仅在包括空调和现场支持在内的电力方面就节省了数千美元,而这一节约在Greenwin实现技术采用方面是一个真正的好处。"前进Turpin一直在向前看,目前正在推动移动服务,并希望能够让Greenwin的所有员工随时从他们的指尖获取所需的信息。图尔平说:"我的目标是确保从开始到结束,每一个过程都是数字化的流线型和自动化的,并且实时信息是集中的,并且易于访问。"除了更好的管理和现场员工体验外,Turpin还专注于为承租人的体验增加价值,从他们在整个租赁期间踏入房门的那一刻起。与许多公司合理地将包括"便利费"在内的一些成本转嫁给租户不同,Greenwin承担了这些费用,因为其技术解决方案对运营产生了积极影响,Turpin说,该软件很快就能为自己买单。Turpin以"Uber类型的商业模式"为例,一直致力于为Greenwin及其客户提供更好的服务。他补充道,"在商业方面,我认为技术和数据是货币。"了解更多关于雅迪多户型物业管理的单连接解决方案。

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