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小编:本主题讨论了SAP ERP、SAP Event Management和SAP Customer Relationship Management三者结合的未知真相。 在进入主题之前,让我们先看看"供应链管理在当今端到端业务流程中的重要性是什么?". 供应

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本主题讨论了SAP ERP、SAP Event Management和SAP Customer Relationship Management三者结合的未知真相。

在进入主题之前,让我们先看看"供应链管理在当今端到端业务流程中的重要性是什么?".

供应链无处不在,从经营你的家到医疗服务、酒店、零售、批发、石油和天然气公司。

你们中的一些人可能还记得2005年新奥尔良卡特里娜飓风灾难期间发生的一件事。全球最大的零售商沃尔玛(Wal-mart)在头两周半的时间里,迅速高效地向受灾地区运送了2500箱救灾产品。事实上,他们击败了联邦应急管理局和红十字会,证明了有效的供应链。沃尔玛被认为是供应链管理的大师,他们在自然灾害期间的高效工作表明沃尔玛确实是供应链管理的大师(来源:Ron Basu,J.Nevan Wright的Total supply chain management)。

不仅对沃尔玛来说,而且,供应链管理是全球许多客户的重要组成部分。采购和交付给客户在端到端的业务流程周期中的每一个步骤都是一个相当大的挑战。

为了详细了解供应链管理,我将带您经历一个场景……

当我们从超市购买12罐装在纸板箱中的可乐时,云服务器西安,我们唯一注意到的是罐子里的清爽饮料。但从可乐的生产到超市的整个过程是一个漫长的过程。

铝土矿在澳大利亚开采,然后用卡车运到附近的工厂生产粉状氧化铝。然后用卡车将散装氧化铝从工厂运到港口,然后用轮船从那里运到目的国。熔化的铝被铸造成铸锭,然后用船或卡车运到美国费城。铸锭经过几个工序制成线圈。然后用卡车将薄线圈运送到美国伊利诺伊州的制罐厂仓库。罐装食品由卡车以货盘的形式制造并运到装瓶厂仓库。可乐公司把可乐罐装满,然后用卡车运到超市,可乐最终到达了您的手中。

现在我们了解到,在罐中制作可乐并运送到超市需要几个子流程。这里的关键是有效的供应链管理,使产品准时到达港口,到达目的国或仓库,按计划时间制造,发货到仓库,并交付到超市。

现在,云服务器高配,让我们继续了解SAP ERP的三个组成部分,SAP EM和SAP CRM将带来有效的供应链管理。

当超市订购1000罐可乐时,SAP ERP系统将发出销售订单来处理订单。从订单创建到收到付款的所有监控都由SAP EM系统完成。sapem还捕获预期和意外事件。如果发生任何意外或未报告的事件,SAP EM将通过ERMS在SAP CRM中触发一个任务,并将其分配给相关团队进行进一步处理。

销售订单将转换为生产订单进行生产。如果生产订单存在任何问题,则会向SAP EM触发意外事件,SAP EM将在SAP CRM中创建一个任务,并通过ERMS将其分配给生产计划员查看。如果没有响应,问题将升级到下一级。

成功完成生产后,采购团队向供应商发出采购订单,供应1000罐。当出现任何交货延迟、数量短缺、交货时间调整时,SAP EM将在CRM中触发一项任务,并通过ERMS将其分配给客户服务团队,以通知客户这些更改。

同样,如果由于自然原因或跨境海关问题导致任何装运延迟,云服务器什么,SAP EM将在CRM中触发一项任务,并将其分配给客户装运团队或目的地国家/地区客户服务团队。

在所有这些场景中,由于SAP CRM与SAP EM和ERP的有效集成,问题已得到及时解决。这种积极主动的方法使业务模型透明,并且毫不拖延地按时交付产品。如果有延迟,啊里云系统,如果提前通知客户,客户会很高兴的

大家都知道SAP ERP和SAP事件管理在当今供应链管理中的集成,但是,将SAP客户关系管理与SAP ERP和SAP EM集成是不寻常的,但它带来了很多好处。

一些优点如下:

目前,SAP事件管理尚未与标准SAP中的SAP客户关系管理集成。然而,定制的解决方案使您对销售和主动式服务方法100%透明。

ERP是否通过RFC、PI与EM"自然"集成?

你知道这个整合有什么指南吗?

您好。

您好,菲利佩,

SAP EM为SAP ERP提供标准RFC集成。

请查看以下链接https://websmp101.sap ag.de/~form/handler?_APP=002006825000002672&\u EVENT=DISPLAY&\u SCENARIO=01100358700000000122&\u HIER…

此SAP链接几乎没有端到端流程配置文档。

敬请

GGOPII

嗨Gopi,

我已经检查了您提到的文档,其中没有一个包含与RFC集成的配置指南,据我所知,

这些都是可用的文件吗?

问候。

你好,菲利佩,云聚数据,

RFC在销售订单内,发货,装运BADI等。如果您激活SAP EM并按照配置指南完成SAP ECC EM和SAP EM的所有配置。在SAP ECC中创建销售订单并在SAP EM中创建事件处理程序

E-g BADI-/SAPTRX/SD\u SALESORD->If\ u EX\u BADI\u SD\u sales~保存文档->调用函数"/SAPTRX/event\u MGR\u COMMUNICATE"

1。完成SAP ECC中的所有配置设置-转到IMG->与其他服务器集成mySAP.com网站组件->事件管理界面

2。完成SAP EM中的所有配置设置-转到IMG->SAP Event Management

文章来源:www.vmchk.com

 
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