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小编:当我有机会谈论S/4 HANA时,我从三个不同的故事开始。这些故事有一个共同的主线,围绕着数字化。它帮助我回到围绕S/4 HANA(SAP的企业管理产品)的主题。在本博客中,我将讨论这三

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当我有机会谈论S/4 HANA时,我从三个不同的故事开始。这些故事有一个共同的主线,围绕着数字化。它帮助我回到围绕S/4 HANA(SAP的企业管理产品)的主题。在本博客中,我将讨论这三个故事,服务器云,并为围绕S/4 HANA的功能搭建舞台。

每当推出新产品时,都会有一个愿景和该愿景的目标受众。SAP的确是一个伟大的组织,有着"简单运行以改善人们的生活"的远大理想。当我们看到围绕企业管理的新产品时,我们真正做到了这一点,因为它包含了数字化的愿景。最近,当我阅读有关数字化的材料时,我偶然发现了索洛莫战略,并将其与我的故事联系起来。

故事1:我想我们都知道百事可乐是如何推出的中国的手机。如果你不知道,那就值得一读。这是2015年10月的新闻,当时我正在接受S/4 HANA专家培训。好吧,这引起了我的兴趣,因为周围的企业正在发生什么,然后我意识到组织是如何进入客户的心理。很明显,如果企业不想失去对其旗舰产品的关注,但同时又想扩大自己的足迹和市场,国云数据,唯一的办法就是与客户建立联系。

进入他们的心理,让他们忠诚,给他们最好的体验,他们能想到的。这一点从苹果提到它"在宇宙中制造一个凹痕"和做生意的方式也可以明显看出。与客户建立联系并提供一流的体验是获得客户忠诚度和更贴近客户内心的唯一途径。在这种追求中,像PPEPSI这样的组织需要灵活处理他们想要适应、测试和可能放弃的商业模式,并制定更多这样的策略,以期进入客户的心理。我们的想法是通过提供一流的体验来联系并获得客户的忠诚度。

故事2:在航空业,如果航班取消或延误或任何其他原因(超额预订)来赢得客户的忠诚度,就需要提供优惠券。但试想一下,如果顾客必须排队,或者机场上兑现优惠券的供应商数量有限,航空业的意图是在这种情况下给顾客以安慰,并获得忠诚作为回报,任何进一步的不适都会对顾客群产生不利影响。这可以通过一个场景来解决,其中优惠券是电子的(SMS、WhatsApp(如果FB允许)、邮件,任何客户喜欢的渠道)或通过客户的智能手机进行数字传输,客户可以选择在机场的各个供应商处获得好处(花钱)。

大型机场(如希思罗机场或史基浦机场)有自己的经济性,如果有关于延迟航班的信息,供应商可以提前提供像星巴克或水疗供应商或类似的其他供应商肯定会有更多的脚下降,这将导致他们推出即时促销。因此,数字传输的优惠券和打在机场地板上的金额将有助于供应商开展促销活动,增加其收入,并变得更加有利可图。

只有航空业在客户之前将此信息提前传输给供应商,这才是可能的。由于资金是从航空业单向流动的,他们可以利用这些信息,与机场经济部门分担负荷,从而减轻运营成本,从而以积极的方式影响底线。

故事3:随着污染物水平的上升,我们对AQI(空气质量指数)非常熟悉质量指数(至少在德里)或它周围的不同参数。如果你在谷歌上搜索一下,你会发现很多这样的仪器,它们有不同种类的传感器来指导你呼吸的空气质量参数。我的预测是,在不久的将来,云 云服务器,我们将开始测量水质,并在我们的谈话中提出,由于某些参数的原因,由不同的罐车和供应商提供的水质不适合饮用,或者可能不适合烹饪。那么围绕它的解决方案是什么呢?好吧,水一般储存在你的头顶水箱里(你可以在不同的房子和公寓里看到)。如果你能在你的智能手机上启动一个移动应用程序,它会告诉你水箱里的水的质量,云服务平台,水位,这样你就可以在需要的时候订购油罐车或提供管道工服务来进行定期的清洁和维护。现在的问题是,谁应该这样做,谁应该承受以移动应用程序的形式聚合这些服务的痛苦。这将是理想的制造单位的高架坦克谁将有兴趣扩大那里的足迹,进入客户的心理,并与他们建立联系,以便给他们最好的一类,端到端体验。

这三个故事的主角都是终端消费者或客户。上述故事的共同点是要么建立联系,要么为客户提供一流的服务,通过改善他们的生活来赢得客户的忠诚,从而使他们的经营变得简单。只有组织能够灵活地为客户提供更好的服务,从而影响整体底线,增加收入,增加足迹,才能实现这一目标。

我相信S/4 HANA是一个伟大的产品,它能够使当今的组织变得灵活,特价云服务器,能够更好地为客户提供更好的服务上面提到的故事和它有什么关系,我会在我的下一个博客里,和更多有趣的场景一起讨论。

Vivek,

优秀的文章..非常有用…

嗨Vivek,

伟大的文章!我特别喜欢机场系统和水位和水质监测的例子

当前网址:http://www.vmchk.com/meishi/95760.html

 
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