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小编:我发现自己在职业生涯中遇到了一个点,我正在认真考虑转移我的核心技能或至少多样化。当用户体验(userexperience,UX)成为最新的流行语时,我发现自己自然而然地被这些话题所吸

我发现自己在职业生涯中遇到了一个点,我正在认真考虑转移我的核心技能或至少多样化。当用户体验(userexperience,服务器华为云,UX)成为最新的流行语时,我发现自己自然而然地被这些话题所吸引。安全性设计和配置的好坏对用户体验有着巨大的影响。不是大多数用户可能会考虑的用户体验。我对这些话题读得越多,我就越意识到并接受流行语是一种不公平的分类。

现在,数据库入口,当我从无菌的象牙塔项目下来时,想想我设计中的"用户土地"。保持简单的资源调配,这样用户就可以尽快启动并运行,或者在用户处于空闲状态时挫败用户群(没有访问权限=生产力损失=$$$)。使密码规则过于严格=用户规避规则=王国密钥=欺诈=$$$。限制访问太多=无法执行作业=沮丧用户=更多$$$。是的,令人惊讶的是,这一切有多少回到了金钱的底线,这是一种商业代表所理解的语言。但实际上,这是一个我们都需要开始的旅程。不管你是技术架构师、开发人员、功能分析师、业务分析、业务策略师,大数据和云,云服务器论坛,甚至是我:安全管理员。我们在设计解决方案时的角色和方法都有助于用户体验。在这个新世界,用户体验胜过一切。我们都需要预先考虑用户如何与我们构建和支持的系统交互。

本周,我有幸参加了SAP澳大利亚用户小组(SAUG)在布里斯班举办的用户体验策略研讨会。正是这次会议(还有一位专业的熟人鼓励我离开安全的阴暗面,加入到用户体验和设计中来)。简单地说:我爱死它了!!我以前写过这篇文章,但我是你参加会议和培训课程的典型讨厌的参与者。如果我必须坐着不动超过20分钟,我要么在废纸上涂鸦,要么在玩手机,要么在做别的事情,而不是在听。但这次研讨会——我一直都很投入,也很感兴趣。

SAUG说服了SAP在用户体验和用户界面方面的专家前往澳大利亚,并举办了一次有关Fiori、人物角色、Splash/Build和其他一些工具的会议。对于任何刚接触UX和UI的人来说,这是一次很好的介绍会。在一天的时间里,学员们就能够解释SAP改进用户体验的动机,并解释客户最终过渡到S4/HANA时的路线图/方法。

演示者

我们非常幸运,有三位SAP国际用户体验专家(也称为学员)在场。了解SAP用户体验路线图的绝佳机会。

Johannes Wasserfall博士

产品和创新团队副总裁,

SAP开发组织[技术负责人和主要演示者]

Mark Schenecker先生

SAP ImaginageEngineering团队高级总监,

SAP开发组织[SAP Screen Personas expert]

Phil Dervan博士

产品和创新团队副总裁,

SAP开发组织[UX战略和推出]

当天通常

介绍与通常的圆桌会议拉开序幕。幸运的是名字和技能。没有强迫的期望来解释我们为什么在那里,以及我们希望从那天得到什么。马克做了义务性的"我爱这个美丽的国家"的演讲,现在他担心当他的女儿们看到这些照片时,他需要为他们的旅行提供资金。我确实在晚上晚些时候和马克和约翰内斯聊天,看看是否有针对商界人士的会议。我的想法是,作为一名技术人员,很难向企业推销这项技术的好处。多年来,IT对商业的规定……嗯……他们不太喜欢我们。

这些人提出了一个合理的观点,那就是要填补商业领袖的职位来解释UX和UI有多酷可能有点困难。上面有马克的有效观点,很少有用户回家说'嘿,亲爱的,我今天完全震撼了我'。这引起了一片笑声(虽然,我内心的书呆子是个例外,但我不想承认,我有时会回家和丈夫谈论交易代码)。

我们本可以轻松地继续内容,但午餐时会暂停。总是一个好兆头,当人们不看时钟为下一个咖啡或食物休息。当时观众的积极参与加上小伙子们的真诚反馈,让我们整个下午都精力充沛,没有正式的休息时间。我们的会议过了正式的结束时间,继续进行到一家咨询公司安排的网络酒会。

我的主要收获

一个尺码不适合所有人

SAP传统上是根据SAP的经营方式构建SAP的。我们都听到了很多有趣的数据和机会来猜测有多少屏幕,交易代码,在过去的40多年中被创建。了解到IDOC对销售订单的定义有超过3500个字段,因为它试图满足24个垂直行业的需求。每个行业都有自己的专长,其他行业永远没有理由使用这些专长(铀矿场信息不太可能是超市所需要的)。

交易传统上是为了迎合不同的人而设计的。访问同一事务的多个用户使用他们不需要看到的信息和一堆字段。这是关键信息。回到逻辑结论:低效=$$$

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