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小编:今天,最简单的方法是找到关于任何话题的信息在阳光下是'谷歌它!每天都有数以百万计的人在互联网上寻找各种各样的信息,从语法上的疑问到他们想要购买的产品。为了使您的产

今天,最简单的方法是找到关于任何话题的信息在阳光下是'谷歌它!每天都有数以百万计的人在互联网上寻找各种各样的信息,从语法上的疑问到他们想要购买的产品。为了使您的产品或公司能够以在线方式回答这些问题,您需要理解并以正确的方式实施搜索引擎营销。 在Freshworks,搜索引擎营销(SEM)被视为一种业绩驱动渠道。当他们在搜索与我们产品相关的信息时,它可以帮助我们到达目标受众。谈到搜索引擎营销生态系统,Freshworks发现自己拥有先天优势。从产品线到商业模式本身,企业的许多方面都在利用在线搜索的力量。在投入市场之前,我们一直密切关注市场的规模。参与大型成熟市场使我们能够避免宣传产品类别的需求。在这些市场中,企业客户习惯于通过传统的销售顾问方式被"卖给"。最近,越来越多的人需要迎合那些依赖基于云的软件来开发商业解决方案的中小企业。成熟市场中的中小企业市场有一个长尾。Accel和Google的SaaS行业报告估计,到2020年,SMB SaaS收入将超过企业收入。这将是中小企业市场份额首次超过企业对手。这是新生的黄金机会,我们期待着开拓市场。让我们了解一下Freshworks如何从这一市场预测中获益:我们产品的自助性质使我们能够自由地摆脱传统的,有时是繁琐的销售方式。如果我们在相当长的时间内提供免费产品试用,会发生什么情况?最终用户拥有最大的控制权,直接允许他们试用产品。在通过我们的网站注册后的几分钟内,客户将获得实际操作的体验。这个系统正好符合中小型企业决策者的调子,他们在做出任何可能影响其业务的决策之前,最好先试用产品。由于中小企业市场的每个细分市场中都有大量的中小企业,因此中小型企业的数量只在增长。面向更多的用户是向他们销售产品的一种更有效的方式;随着越来越多的中小型企业现在更喜欢在线搜索来购买商业软件,我们有优势。确保这些用户能够在市场上数百种类似软件中找到我们的产品是至关重要的。那么现在,我们如何瞄准关键决策者呢?以下是Freshworks的做法:我们通过在线SEM策略锁定关键决策者。这创造了一个直接邀请我们自己进入购买周期的评估阶段的机会。例如,通过我们的旗舰产品Freshdesk,我们可以通过在线搜索进入大量的客户支持软件类别针对正确受众的主要方法是通过关键字。我们基于意图和意识构建它们,目标是搜索漏斗的上部、中部和下部。这有助于我们确定与每个关键字相关的成本,并根据用户意图提供有计划的消息传递。下面我们将更深入地了解搜索漏斗的组成及其使用方式:让我们把搜索漏斗想象成一个冰淇淋筒。它分为三个部分-上面的漏斗就像第一口冰淇淋。它有一个主要的,一般的味道。类似地,上面的漏斗包括目标用户使用的通用术语,如ITSM解决方案、客户支持软件、云销售软件。这些用户了解这个行业,但可能不确定什么解决方案可以应用于他们的业务和他们的问题。中间漏斗的用户和市场上的其他玩家一样,对产品有一点了解,就像冰淇淋蛋卷的中间有一点两者兼而有之,蛋卷的松脆以及冰淇淋的残留物。中间漏斗用户通常搜索与产品或功能直接相关的术语。这些都是更符合条件的搜索,目的更高,因为这些条款与我们的业务和产品线密切相关。示例-资产管理软件、潜在客户管理工具、多渠道支持系统。下面的漏斗就像一块坚实的巧克力,藏在冰淇淋筒的底部。它有冰淇淋和蛋卷的味道,还有一块增加了味道的块!这些用户不仅知道我们的产品,而且还有品牌召回,所以我们非常具体地针对这部分受众。它们标志着我们创造的品牌意识的结果。现在我们已经有了自己的搜索漏斗,我们如何增强用户体验?一旦用户点击我们的广告副本,他就会被引导到我们的网站。用户对网站内容的感知和感知是至关重要的。你必须抓住他们的注意力,让他们保持胶着状态。为了更好地理解这一点,让我们快速了解一下Freshworks网站是如何优化在线搜索引擎营销的该网站是干净的,整洁的,并旨在使容易的导航。信息传递的重点是产品提供、功能和好处,重点是针对难点的解决方案。我们还强调相关的证明,奖项和客户标识,以建立信誉。我们还包括产品的屏幕截图来显示UI/UX。更重要的是,这些信息包括透明的定价,没有任何隐藏的成本。重点在于提供用户正在寻找的准确信息,以帮助他们的决策过程。这个过程的最后一个阶段是用户从SERP(搜索引擎结果页)注册免费试用。确保用户有足够的机会为将来的交流提供信息,对于优化每次访问至关重要确保注册页面结构良好也是很重要的。以下是Freshdesk页面的设计:注册过程中的第一个重要元素是"行动要求"(CTA)按钮。CTA的文本、颜色和位置基于我们在页面上运行的各种A/B测试。这有助于吸引注意力,并保持信息的整洁。注册表格以两种不同的方式呈现在页面上和灯箱上。该表格收集联系信息,布局是最小限度的,以避免歧义。帮助台名称是从公司名称派生的自动生成的定制字段。表格避免分散注意力,设计清晰。他们采用转化率最佳实践。我们使用Freshworks的转换率优化产品Freshmarketer来优化登录页面上的转换率。我们也一直致力于在我们的网页中引入单一登录表格,作为传统注册表格的替代。这使得更多的用户只需提供他们的电子邮件信息,直接进入产品。这个旅程的最后一站是将注册转移到我们的CRM软件Freshsales中。我们让我们的超级明星销售人员施展他们的魔力!毕竟,我们不相信"销售",而是练习辅助购买。 相关岗位Freshworks营销团队如何使用FreshmarketerFreshworks如何在欧洲扩大入站营销

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